Працевлаштування та робота

Громадяни України, яким надано тимчасовий захист у Республіці Хорватія, у сфері працевлаштування мають ті ж самі права та обов’язки, що й громадяни Хорватії, і можуть користуватися послугами Хорватської служби зайнятості (Hrvatski zavod za zapošljavanje, далі - HZZ) на тих же умовах.

Громадяни України можуть зареєструватися в реєстрі безробітних осіб HZZ та скористатися послугами посередництва у пошуках бажаної роботи з метою працевлаштування.

Радники-консультанти з працевлаштування надають професійну підтримку безробітним особам у визначенні їхнього трудового потенціалу, плану пошуку роботи та професії, за якою радник виступатиме посередником на ринку праці.

Беручи участь у семінарах і курсах з активного пошуку роботи, безробітна особа набуває та розвиває навички активного пошуку роботи та компетенції з управління кар’єрою, а саме:
 
  • написання заяв та резюме
  • прийоми активного пошуку роботи
  • підготовка до співбесіди з роботодавцем
  • самооцінка професійних можливостей
  • підготовка до самозайнятості та індивідуального працевлаштування.

Реєструючись на обліку HZZ, громадяни України мають можливість брати участь у заходах активної політики зайнятості, які сприяють працевлаштуванню, самозайнятості, навчанню і підготовці та спрямовані на осіб, які перебувають у несприятливому становищі на ринку праці.

Зверніться до Хорватської служби зайнятості та зареєструйтеся (HR, UA ) в реєстрі безробітних осіб за допомогою:
 
Під час реєстрації необхідно надати такі осоновні дані:
 
  • ім'я та прізвище,
  • дата народження,
  • Посвідчення особи, якій надано тимчасовий захист,
  • Індивідуальний ідентифікаційний номер (OIB) та
  • свідоцтво про освіту (за наявності).
Чи в Хорватській службі зайнятості (HZZ) є перекладач, який допоможе під час розмови з консультантом з працевлаштування?

Хорватська служба зайнятості (HZZ) забезпечить послуги перекладача, аби полегшити комунікацію с Вашим кар’єрним консультантом

Як Хорватська служба зайнятості (HZZ) може допомогти мені у пошуку роботи?
ППідтримка Хорватської служби зайнятості передбачає:
 
  • запис в реєстр безробітних осіб;
  • визначення трудового потенціалу і плану пошуку роботи та спільної згоди щодо професій і вакансій, на які консультант орієнтуватиметься на ринку праці;
  • долучення до семінарів і курсів для активного пошуку роботи;
  • інформування про робочі місця та робочі можливості за професією, якою володієте, або роботою, яку бажаєте виконувати;
  • фінансування освіти для здобуття професійних навичок і компетенції, які є актуальними на ринку праці;
  • можливість залучення до окремих заходів активної політики працевлаштування.
.
Що таке семінари активного пошуку роботи?
Якщо Вам потрібна допомога при створенні резюме, написанні автобіографії, виокремленні Ваших переваг і важливих даних про себе задля надання інформації потенційному роботодавцю або ж в питаннях, як і де шукати роботу, консультант запропонує Вам участь у семінарах з активного пошуку роботи. Ідеться про заняття, які будуть проводитися в невеликих групах учасників за допомогою перекладача або англійською мовою, залежно від Ваших можливостей.
 
Кілька сімей в одному населеному пункті. Чи можливо провести колективний семінар для всіх нас?
HZZ часто організовує семінари для різних цільових груп. Це теж стосується і семінарів для малих груп англійською мовою або хорватскькою мовою за участі перекладача.

 
Як мене будуть інформувати про вакансії?
Під час реєстрації Вам буде надано  кар’єрного консультанта, який разом з Вами визначить план пошуку роботи, з'ясує Ваші переваги для успішного працевлаштування та узгодить з Вами професії і вакантні місця, у пошуку яких  він буде виступати Вашим посередником на ринку праці. Інформація про Ваш попередній досвід роботи, навички та здобуту освіту при цьому будуть дуже важливими.

Раднику слід надати Ваші контактні дані (адреса електронної пошти та номер мобільного телефону). Ми будемо регулярно інформувати Вас про вакансії щодо цільової професії електронною поштою та SMS-повідомленнями.
Чи є можливість працевлаштування поза місцем тимчасового проживання в Хорватії?
В ході консультацій Ви можете висловити зацікавленість щодо роботи поза місцем Вашого тимчасового проживання в Республіці Хорватія. Ваш консультант проінформує Вас про вакансії у бажаній професії на території Республіки Хорватія.
Працевлаштування під час туристичного сезону є особливо важливим для Республіки Хорватія, і Ваш консультант повідомить Вам про такі можливості.


 
Які професії в Хорватії є дефіцитними?
Ринок праці в Республіці Хорватія доволі різноманітний та залежить від області (жупанії), в якій Ви перебуваєте. В прибережних областях дефіцитними є різні професії в туристичній галузі, в континентальних областях – професії в галузях будівництва та переробній промисловості, а деякі професії є дефіцитними на всій території Республіки Хорватія.
Хто має право на матеріальну компенсацію (допомогу) по безробіттю?
Безробітні особи, залучені до навчання за дні безпосереднього навчання, мають право на грошову допомогу в розмірі 14,00 євро на день та компенсацію транспортних витрат. Також безробітні особи за дні, проведені на підготовці на виробництві, мають право на матеріальну допомогу в розмірі мінімальної заробітної плати за вирахуванням внесків на обов’язкове страхування (560 євро) та компенсацію транспортних витрат.
Після припинення трудових відносин безробітна особа має право на отримання допомоги по безробіттю, якщо вона стала безробітною не з власного бажання або власної вини та якщо протягом 30 днів з дня припинення роботи звернулася до HZZ.
Основною умовою для отримання права на грошову допомогу є мінімально 9 місяців роботи (страхового стажу) за останні 24 місяці перед припиненням трудових відносин. Тривалість виплати грошової допомоги залежить від тривалості попередніх трудових відносин і може становити від 90 до 450 днів.


 
Як я можу отримати нові компетенції, необхідні на ринку праці?
Якщо під час розмови з кар’єрним консультантом ви спільно визначите, що Вам потрібна додаткова освіта, HZZ направить Вас на певну форму навчання і надасть  матеріальну допомогуу навчанні на цей час та поверне витрати на відрядження, а також надасть можливість навчання у роботодавця на певному робочому місці/посаді.

 
Чи маю я право користуватися комп’ютером у приміщенні HZZ?
Якщо у вас немає доступу до Інтернету чи власного комп’ютера, Ви можете безкоштовно скористатися ним у всіх регіональних відділеннях та центрах зайнятості HZZ, а також у Центрі кар’єрного інформування та консультацій (CISOK).

Список Центрів кар’єрного інформування та консультацій (CISOK)

У CISOK маєте можливість здійснити:
  • самостійний пошук доступних вакансій і конкурсних посад;
  • збір інформації про можливості навчання та працевлаштування в Хорватії та за кордоном, а також використання різних онлайн-інструментів;
  • інформація та консультації щодо вимог певних професій, можливостей освіти дорослих, пропозицій та можливостей працевлаштування та за багатьма іншими темами, пов'язаними з освітою та працевлаштуванням.

Контактні дані
Номер телефону: 
385 99 524 8574 
385 99 527 6079    
електронна пошта:  ukrajina@hzz.hr

Центри зайнятості HZZ: Адреси та контакти
Бажаєте прийняти на роботу переміщену особу з України? Дякуємо Вам! Це інформація для Вас
Переміщені особи з України, які перебувають під тимчасовим захистом в Республіці Хорватія, мають Посвідчення іноземця, якому надано тимчасовий захист, і користуються правом на роботу без отримання дозволу на проживання та роботу або довідки про роботу.

Такий статус передбачає надання особі усіх послуг з боку Хорватської служби зайнятості та заходів активної політики зайнятості.

З питань працевлаштування переміщених осіб з України звертайтесь:
 
  • у місцеві центри зайнятості HZZ (Список центрів зайнятості (HR, UA)
  • за телефонними номерами: 385 99 524 8574 i 385 99 527 6079
  • електронною поштою за адресою: ukrajina@hzz.hr
Скільки становить допомога по безробіттю?
Розмір допомоги по безробіттю (грошової компенсації) за перші 90 днів користування становить 60%, а за решту часу – 30% від доходу.

Максимальний розмір допомоги по безробіттю не може перевищувати 70% (706,45 євро) за перші 90 днів користування, а за час, що залишився, не може перевищувати 35% (353,23 євро) від суми середньої нето зарплати (доходу), виплаченої на одного працівника в юридичному порядку суб’єктів Республіки Хорватія в попередньому році згідно з останніми офіційно опублікованими даними.

Мінімальний розмір допомоги по безробіттю не може бути нижчим за 50% розміру мінімальної заробітної плати за вирахуванням внесків на обов'язкове страхування (280 євро).

Основою для визначення розміру допомоги по безробіттю особі, з якою припинилися трудові відносини, є середня нарахована (брутто) заробітна плата за тримісячний період, що передував припиненню трудових відносин. У разі неможливості визначення доходу у зазначений спосіб, він визначається у розмірі мінімальної заробітної плати.
Що таке «Фонд талантів ЄС»?
Фонд талантів ЄС – пілотний (випробувальний) проект, ініційований Європейською Комісією, призначений для осіб яким надано статус тимчасового захисту в країнах-членах ЄС. Він слугує додатковим інструментом для національних служб зайнятості при посередництві на ринку праці з метою працевлаштування осіб під тимчасовим захистом.
 
У рамках пілотного проекту розроблено застосунок (додаток), який дає змогу розмістити та оприлюднити резюме на порталі EURES та зв’язуватися з роботодавцями на території країн-членів ЄС. Застосунок доступний на порталі EURES, а процедура реєстрації описана тут.
 
Додаткову інформацію можете знати на Фонд талантів ЄС .
 
Фонд талантів ЄС призначений для успішнішої інтеграції користувачів тимчасового захисту на ринок праці в країні, у котрій особі надано статус тимчасового захисту. Ви можете скористатися тимчасовим захистом лише в одній країні-члені ЄС одночасно, тобто в країні-члені, яка зареєструвала вас як користувача статусу тимчасового захисту та видала відповідний дозвіл на проживання.
Якщо вам надано статус тимчасового захисту в Республіці Хорватія і ви вступаєте в контакт з роботодавцем з іншої країни-члена, щоб реалізувати можливість працевлаштування, вам необхідно отримати тимчасовий захист в іншій країні-члені ЄС.
 
З усіма питаннями щодо Фонд талантів ЄС звертайтеся до Національного координаційного центру EURES за електронною адресою: NKU-EURES@hzz.hr
Який порядок визнання іноземних професійних кваліфікацій для регульованих професій?
Міністерство праці, пенсійної системи, сім'ї та соціальної політики відповідає за Закон, що регулює процедуру визнання іноземних професійних кваліфікацій, доступ та реалізацію регульованих професій у Республіці Хорватія на основі іноземних професійних кваліфікацій (Закон про регульовані професії на визнання професійних кваліфікацій – Narodne novine, № 82/2015, 70/2019 та 47/2020).
Закон гарантує власникам професійної кваліфікації, які здобули професійну кваліфікацію в одній із країн-членів ЄС, а також у третіх країнах, доступ до тієї ж професії та ті ж самі права під час виконання професійних обов’язків на робочому місці в Республіці Хорватія, які забезпечуються і громадянам Хорватії.
Сам Закон не визначає юрисдикцію для кожної професії, але міністерство, до сфери управління якого входить дана професія, регулює процедури визнання іноземних професійних кваліфікацій спеціальними положеннями.
 
Також Закон передбачає процедуру визнання іноземних професійних кваліфікацій, здобутих в ЄС та третіх країнах. Щодо ЄС існує загальна й автоматична система визнання, тоді як загальна процедура визнання застосовується для визнання іноземних професійних кваліфікацій, здобутих у третіх країнах.
 
Уряд Республіки Хорватія прийняв Перелік регульованих професій, який включає всі професії, для яких у спеціальних нормативних актах і положеннях встановлені і визначені певні умови (професійні кваліфікації) для праці та доступу до професії.
 
Popis reguliranih profesija i nadležnih tijela  ►  Перелік регульованих професій і компетентних органів
Яка різниця між освітньою та професійною кваліфікацією?
Іноземна освітня кваліфікація передбачає офіційну назву певного рівня набутих знань, навичок і компетенцій, що підтверджується іноземним шкільним атестатом, дипломом та іншим офіційним документом, виданим компетентною установою. Таким чином, освітня кваліфікація – це кваліфікація, яка набувається після завершення формальної освіти та підтверджується дипломом, сертифікатом або іншим офіційним документом, виданим уповноваженим навчальним закладом.
 
Професійна кваліфікація, крім освітньої кваліфікації як основної вимоги, також передбачає певне вдосконалення знань і навичок після формальної освіти, наприклад, це може бути набуття певного досвіду роботи, складання професійного іспиту, отримання дозволу на самостійну роботу від компетентної професійної палати після виконання всіх встановлених умов тощо.
Що включає процедура визнання іноземних професійних кваліфікацій, здобутих у третіх країнах?
Процедура визнання іноземних професійних кваліфікацій, здобутих у третіх країнах, включає:
  • Висновок відповідного навчального закладу про здобуту освіту та результати навчання кандидата.
  • Перевірку акредитації вищого навчального закладу, де кандидат здобув освітню кваліфікацію в третій країні – видану центром ENIC/NARIC.
  • Якщо програма навчання або вищий навчальний заклад не акредитовані, компетентний орган відхиляє запит на визнання іноземної професійної кваліфікації.
  • Якщо під час порівняння освітніх програм визначається суттєво різний зміст, кандидат має право обрати додатковий захід або перевірку компетентності.
  • У випадку, якщо компетентний орган визначає наявність суттєвих відмінностей у професійній кваліфікації кандидата, які не можуть бути компенсовані навіть за допомогою додаткових заходів, запит на визнання іноземної професійної кваліфікації може бути відхилено.

Для осіб, які з поважних причин не можуть надати необхідні документи, що підтверджують їх іноземну професійну кваліфікацію, уповноважений орган проводить оцінку раніше набутих компетенцій (prior learning).
Що таке центр ENIC-NARIC?
Довідковий центр допомоги і надання інформації громадянам щодо визнання професійної кваліфікації:

1. Надає необхідну інформацію про визнання іноземних професійних кваліфікацій у Хорватії – інформацію про національне законодавство, що визначає регульовані професії та заняття цими професіями, включаючи соціальне законодавство та, якщо необхідно, етичні правила,
2. Надає допомогу в реалізації прав, що випливають із Закону про регульовані професії та визнання іноземних професійних кваліфікацій,
3. Надає інформацію про регульовані професії та доступ до цих професій в інших країнах-учасницях EGP (Європейської Економічної Зони),
4. Надає необхідну інформацію про Базу даних про регульовані професії та визнання іноземних професійних кваліфікацій у Хорватії, яка містить Перелік регульованих професій у Хорватії, тобто компетентних органів, які:
 
  • надають інформацію про порядок та умови визнання іноземних професійних кваліфікацій
  • виконують процедури та визначають умови для визнання іноземних професійних кваліфікацій
  • видають рішення про визнання іноземних професійних кваліфікацій.
 
Щодо вищої освіти, оскільки Україна є членом Європейського простору вищої освіти та Болонського процесу, що забезпечує уніфікованість системи вищої освіти в Європі, дані про кваліфікації, здобуті в Україні, можна отримати через мережу ENIC-NARIC та зазначені дані можуть бути використані для підтримки в процедурі визнання кваліфікації осіб, яким надано статус тимчасового захисту.
Які органи є компетентними для визнання іноземних професійних кваліфікацій?
  1. Визнання професійних кваліфікацій, пов’язаних із регульованими професіями, які входять до Переліку регульованих професій, є відповідальністю уповноважених професійних організацій та/або відповідних міністерств.
  2. Національний офіс центру ENIC/NARIC також проводить і визнання іноземної кваліфікації вищої освіти, якщо заявник має намір отримати роботу в Республіці Хорватія на її основі.
  3. Міністерство економіки і сталого розвитку відповідає за визнання іспитів майстра ремісничих справ, якими регулюються усі ремісничі професії (наприклад, головний офіціант, бляхар, слюсар, м'ясник...).