Status privremene zaštite
- državljani Ukrajine i članovi obitelji koji su boravili u Ukrajini na dan 24. veljače 2022. godine,
- osobe bez državljanstva i državljani treće zemlje, koji su u Ukrajini uživali međunarodnu ili istovjetnu nacionalnu zaštitu na dan 24. veljače 2022. godine i članovi njihovih obitelji koji su u Ukrajini imali odobren boravak na dan 24. veljače 2022. godine,
- državljani treće zemlje koji su u Ukrajini imali važeći stalni boravak na dan 24. veljače 2022. godine sukladno ukrajinskim propisima i koji se ne mogu vratiti u svoju zemlju ili regiju podrijetla u sigurnim i trajnim uvjetima i
- raseljeni državljani Ukrajine i članovi njihovih obitelji koji su neposredno prije 24. veljače 2022. godine pobjegli iz Ukrajine zbog sigurnosne situacije te se zbog oružanog sukoba ne mogu vratiti u Ukrajinu.
Član obitelji je bračni ili izvanbračni drug, maloljetna djeca, bez obzira na to jesu li rođena u bračnoj ili izvanbračnoj zajednici ili su posvojena te ostali bliski rođaci koji su živjeli u zajedničkom domaćinstvu u trenutku kada su nastale okolnosti povezane s raseljavanjem osoba iz Ukrajine, a koji su u to vrijeme bili potpuno ili uglavnom ovisni o tim osobama. Pravo na privremenu zaštitu imaju životni partner/neformalni životni partner državljanina Ukrajine ili osobe koje su u Ukrajini uživale međunarodnu ili istovjetnu nacionalnu zaštitu.
Podnesite Zahtjev za privremenom zaštitom (ENG, UA) i ubrzo ćete dobiti Iskaznicu stranca pod privremenom zaštitom!
Zahtjev za privremenom zaštitom podnosite službenicima u najbližoj policijskoj upravi ili postaji nadležnoj prema mjestu smještaja, gdje će vam ubrzo po odobrenju zahtjeva biti izdana Iskaznica stranca pod privremenom zaštitom.
Popis policijskih uprava ili pronađite onu koja vam je najbliža:
Zahtjev za privremenu zaštitu možete podnijeti i online putem aplikacije - Croatia4Ukraine. Naši službenici će vas povratno kontaktirati.
Prijava u evidencije Hrvatskog Crvenog križa NE SMATRA se podnošenjem Zahtjeva za privremenom zaštitom. Privremena zaštita je u nadležnosti Ministarstva unutarnjih poslova, a reguliraju je službenici za međunarodnu zaštitu!
Ukoliko ste smješteni u objektima Kolektivnog smještaja, ne trebate ići u policijsku postaju ili policijsku upravu već Zahtjev za privremenom zaštitom možete podnijeti u tim objektima kod službenika MUP-a, odnosno službenika policijskih uprava/postaja.
U Prihvatnim centrima se ne podnosi zahtjev jer se radi o kraćim boravcima do 48 sati.
Produženje privremene zaštite do 4. ožujka 2026. godine
Odlukom Vlade Republike Hrvatske, privremena zaštita za raseljene osobe iz Ukrajine produžava se do 4. ožujka 2026. godine.
Za ovjeru već izdanih iskaznica s novim rokom važenja potrebno je doći OSOBNO u policijsku upravu ili postaju nadležnu prema mjestu boravišta do 30. svibnja 2025. godine.
Ovjerenom iskaznicom dokazujete da imate važeći status pred drugim tijelima državne i javne uprave u Republici Hrvatskoj i drugim zemljama.
-
Ovjeru iskaznice za djecu mlađu od 16 godina može napraviti roditelj ili skrbnik
-
Za osobe s posebnim potrebama koje se ne mogu samostalno kretati ovjeru može napraviti i član obitelji ili nadležna osoba iz ustanove u kojoj je stranac pod privremenom zaštitom smješten (dovoljno je donijeti potpisanu izjavu stranca te dokaz o nemogućnosti osobnog dolaska npr. medicinska dokumentacija, dokaz o invalidnosti i sl.)
Ako je raseljena osoba iz Ukrajine pod privremenom zaštitom promijenila adresu stanovanja prije produženja roka važenja iskaznice te još nije izvršila promjenu adrese u iskaznici, potrebno je popuniti Obrazac 11 (obrazac zahtjeva prijave/odjave prebivališta adrese stanovanja azilanta i stranca pod supsidijarnom zaštitom te prijave/odjave boravišta/adrese stanovanja stranca pod privremenom zaštitom) i dostaviti dokaz o smještaju (ugovor o najmu stana, izjava stanodavca).
Policijske uprave/policijske postaje na čijem području je organiziran kolektivni smještaj će, u dogovoru s Ravnateljstvom civilne zaštite, organizirati ovjeru iskaznica za raseljene osobe smještene u kolektivnom smještaju. Raseljene osobe koje borave u kolektivnom smještaju će o organizaciji i terminima produženja biti obaviještene u okviru kolektivnog smještaja.
Osobe koje se jave za produženje iskaznice nakon 30. svibnja 2025. godine NEĆE izgubiti status privremene zaštite te će i dalje imati prava i obaveze koje proizlaze iz statusa.
Prije odlaska u nadležnu policijsku upravu/policijsku postaju potrebno je informirati se o načinu na koji je organiziran prijem i rad službe nadležne za produženje iskaznice, kako se ne bi bespotrebno stvarale gužve: Kontakti policijskih uprava i postaja.
U slučaju da se preselite u drugu državu članicu Europske unije i ondje želite ostvariti pravo na privremenu zaštitu, boravišna dozvola temeljem privremene zaštite u Republici Hrvatskoj mora se povući, kao i prava koja proizlaze iz nje. Naime, ne mogu se uživati prava iz privremene u više od jedne države članice Europske unije. U tom slučaju trebate se odjaviti/obavijestiti mailom ili na drugi način PU/PP prema mjestu boravišta.
Iskaznica stranca pod privremenom zaštitom dvojezičan je dokument (na hrvatskom i engleskom jeziku) te se smatra dozvolom boravka u Republici Hrvatskoj i potvrđuje status stranca pod privremenom zaštitom.
Iskaznicu izdaje policijska uprava, odnosno policijska postaja nadležna prema mjestu boravišta stranca, ili službenici Ministarstva unutarnjih poslova odnosno policijskih uprava ili postaja u objektima Kolektivnog smještaja. Za izradu iskaznice trebate priložiti dvije fotografije u boji, veličine 3 x 3,5 cm.
U slučaju promjene adrese stanovanja, dužni ste u roku od 2 dana od promjene boravišta prijaviti/odjaviti adresu stanovanja te ishoditi novu Iskaznicu stranca pod privremenom zaštitom. Zahtjev za prijavu/odjavu boravišta stranca pod privremenom zaštitom (Obrazac 11) podnosi se policijskoj upravi, odnosno policijskoj postaji prema mjestu boravišta.
Ukoliko ste izgubili ili vam je ukradena Iskaznica stranca pod privremenom zaštitom, navedeno trebate bez odgode prijaviti policijskoj upravi/policijskoj postaji prema mjestu događaja ili saznanja.
Dodatne informacije vezane uz postupak privremene zaštite i izdavanje Iskaznice stranca pod privremenom zaštitom možete dobiti na e-mail: privremena.zastita@mup.hr .
Raseljenim osobama iz Ukrajine koje imaju privremenu zaštitu u Republici Hrvatskoj, automatizmom će se produžiti privremena zaštita do 4. ožujka 2026. godine.
Raseljene osobe iz Ukrajine pod privremenom zaštitom u Republici Hrvatskoj trebaju osobno doći u policijsku upravu/policijsku postaju prema mjestu boravišta radi ovjere produženja važenja iskaznice stranca pod privremenom zaštitom, od 27. veljače 2025. do 30. svibnja 2025. godine.
Produženje će se evidentirati u postojećoj iskaznici stranca pod privremenom zaštitom (nije potrebno podnositi zahtjev za produženje privremene zaštite)

Ukoliko se ne nalazite među raseljenim osobama koje imaju pravo na privremenu zaštitu, ipak će vam biti omogućen ulazak u RH i bit će vam omogućen siguran povratak u zemlju vašeg podrijetla.
S druge pak strane, iako ne ispunjavate uvjete za privremenu zaštitu kao raseljena osoba, imate pravo podnijeti zahtjev za međunarodnom zaštitom, a koji će se razmatrati u redovnom postupku koji je predviđen po Zakonu o međunarodnoj i privremenoj zaštiti.
- Uvijek nosite sa sobom Iskaznicu stranca pod privremenom zaštitom i osobne isprave (ukoliko ih posjedujete od ranije).
- Prijavite svaku promjenu adrese - prijavite svaku promjenu adrese svog stanovanja u najbližoj policijskoj upravi ili postaji.
- Prijavite se u Hrvatski zavod za zapošljavanje radi zapošljavanja – kako biste što brže pronašli posao javite se u područne urede Hrvatskog zavoda za zapošljavanje – više u kategoriji Zapošljavanje i rad.
- Izaberite liječnika - kako biste uživali svoja prava iz obveznog zdravstvenog osiguranja u Domu zdravlja odaberite obiteljskog liječnika, stomatologa, pedijatra i ginekologa. Sa sobom morate imati Iskaznicu stranca pod privremenom zaštitom.
- Uključite dijete u obrazovni sustav (predškolski, osnovnoškolski ili srednjoškolski) - kako bi vaša djeca što kraće izbivala iz kolektiva svog uzrasta, uključite ih u odgovarajuću predškolsku ustanovu, osnovnu ili srednju školu prema mjestu stanovanja – više u rubrici Obrazovanje.